Kebijakan Privasi

1 Pengantar

KomikNow ("kami", atau "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami di komiknow.com dan baca.komiknow.com.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan KomikNow, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan di sini, mohon hentikan penggunaan layanan kami.

2 Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, password (tersimpan dalam bentuk hash terenkripsi), dan foto profil
• Data Penggunaan: Riwayat membaca, waktu penggunaan, fitur yang diakses, dan preferensi konten
• Data Perangkat: Tipe perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, dan pengenal unik perangkat
• Data Lokasi: Lokasi umum (negara/kota) yang digunakan untuk menyediakan layanan yang terlokalisasi dan relevan
• Data Pembayaran: Informasi transaksi (diproses secara aman oleh penyedia pembayaran pihak ketiga — kami tidak menyimpan detail kartu Anda)
• Kuki & Teknologi Pelacakan: Token autentikasi, preferensi pengguna, dan data sesi untuk mempertahankan pengalaman Anda

3 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memberikan dan meningkatkan layanan aplikasi secara berkelanjutan
• Memverifikasi identitas pengguna dan mencegah penipuan (fraud)
• Menampilkan rekomendasi konten yang dipersonalisasi sesuai preferensi Anda
• Mengirim pemberitahuan penting tentang akun, perubahan layanan, dan pembaruan keamanan
• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa pemberitahuan dan persetujuan Anda terlebih dahulu.

4 Berbagi Data

Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia layanan pihak ketiga: Partner yang membantu operasional kami, seperti payment gateway dan cloud storage, yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat
• Pihak berwenang: Jika diperlukan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah
• Partner strategis: Hanya dengan persetujuan eksplisit Anda sebelumnya

Semua partner dan penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan (NDA) dan hanya dapat menggunakan data Anda sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan mereka bagi kami.

5 Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol SSL/TLS
• Password disimpan menggunakan algoritma hashing yang aman (tidak disimpan dalam bentuk teks biasa)
• Akses ke data pengguna dibatasi hanya kepada personel yang berwenang dan membutuhkannya
• Audit dan pemantauan keamanan secara berkala
• Penerapan praktik keamanan industri terkini

6 Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna KomikNow, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Hak Koreksi: Anda dapat memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan"), sesuai ketentuan hukum yang berlaku
• Hak Portabilitas: Anda dapat meminta data Anda dalam format terstruktur yang dapat dipindahkan ke layanan lain
• Hak Oposisi: Anda dapat menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja

7 Kuki & Teknologi Pelacakan

Aplikasi kami menggunakan kuki lokal (cookies) dan token sesi untuk meningkatkan pengalaman Anda. Teknologi ini digunakan untuk:

• Mempertahankan sesi login Anda agar tidak perlu masuk berulang kali
• Menyimpan preferensi pengguna, seperti tema tampilan dan pengaturan baca
• Menganalisis pola penggunaan aplikasi secara agregat dan anonim

Anda dapat menghapus kuki melalui pengaturan browser atau aplikasi, atau dengan menghapus cache perangkat. Namun, perlu diketahui bahwa penghapusan kuki dapat memengaruhi fungsionalitas tertentu, seperti mempertahankan sesi login.

8 Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi kami mengintegrasikan layanan pihak ketiga berikut untuk mendukung operasional:

• Firebase: Untuk analitik penggunaan dan pelaporan crash (oleh Google LLC)
• Google Sign-In: Untuk opsi autentikasi dengan akun Google
• Payment Gateway: Untuk pemrosesan transaksi pembayaran yang aman
• Google Mobile Ads: Untuk penayangan iklan yang relevan

9 Privasi Anak-Anak

KomikNow tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, atau jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

10 Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Ketentuan retensi data kami:

• Data akun aktif disimpan selama akun Anda aktif digunakan
• Setelah penghapusan akun, data pribadi Anda akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari
• Beberapa data mungkin dipertahankan lebih lama jika diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan kepatuhan regulasi
• Data yang telah dianonimkan untuk tujuan analitik dapat disimpan lebih lama dalam bentuk agregat

Untuk meminta penghapusan akun dan data Anda, silakan hubungi kami melalui kontak di Bagian 13.

11 Transfer Data Internasional

Informasi Anda mungkin ditransfer ke, disimpan di, dan diproses di negara-negara lain di luar negara tempat tinggal Anda. Negara-negara tersebut mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda.

Dengan menggunakan layanan KomikNow, Anda menyetujui transfer, pemrosesan, dan penyimpanan informasi di negara lain tersebut. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilindungi oleh mekanisme keamanan yang memadai sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku.

12 Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau alasan lainnya.

Ketika kami melakukan perubahan material:

• Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini
• Kami akan memberi tahu Anda melalui email ke alamat yang terdaftar di akun Anda
• Untuk perubahan besar, kami akan menampilkan pemberitahuan yang jelas di dalam aplikasi

Perubahan akan efektif segera setelah dipublikasikan. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan diberlakukan, Anda menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.

13 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui saluran berikut: